IT设备故障发生时，“服务盒子”能够自劢采集到的故障日志填充到安全服务平台的工单描述中， 在支持沟通中，智能知识库会自劢搜索并给出推荐方案，这些方案来自于历史发生过类似故障的解决方法，根据知识库的提供的信息，方便工程师迚行快速的问题定位并解决。

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1、面向IT 运维服务、 IT 方案论证和 IT 培训  的SaaS平台 

2、提供IT 资产管理、 IT 运维安全、线上线下多维协作、 IT 智能  等四项IT运维服务 

3、提供基亍 线上虚拟实验室  的IT方案论证环境 

4、IT运维服务的目标宠户包括： 中小企业、中小 IT 服务公司、系统集成商、连锁总分“弱 IT ” 企业

5、IT方案论证的目标宠户包括：IT 设备原厂、代理商和系统集成公司

6、IT培训的目标宠户包括：IT 设备原厂、代理商、系统集成公司、高校 和 职业培训学校

分布式堡垒机应用价值

客户为总分企业单位，总部设立在深圳，北京和武汉都设有分公司，当前IT资产管理通过手工管理，各分公司也是独立管理，对于设备管理权限多人拥有设备的管理员权限，网络IT运维系统哪家好，存在越权操作，发生运维事故无法追述等情况，提出了对信息系统的用户和各种资源进行集中管理、集中权限分配、集中审计等需求，具体功能需求如下：

1． 将各区域设备进行有序统一的管理；

2． 设备的实时监控，发生运维故障时能够第*时间进行处理；

3． 用户账户和设备密码进行统一管理，并且针对特定用户进行对应的权限划分；

4． 能够在运维过程中，对违规信息提出告警、权限提升、阻断等操作，及实现事中的实时审计管理；

5． 事后的审计录像能够做到回放、检索、定位播放等；

分布式堡垒机方案

实现资产统一管理，监控，防范、控制、审计多方位服务具体，实现内容如下：

1．将深圳两个园区，北京和武汉办事处资产进行统一管理，并形成各区域的网络连接拓扑，可视化进行统一的管理；

2．对于总部，网络IT运维系统，分公司等IT管理员进行统一管理，也进行了相应的权限划分，网络IT运维系统多少钱，管理范围和管理权限分明，对于高安全级别的设备授权统一由总部管理员进行授权，网络IT运维系统价格，做到运维过程中的可管，可监，可控；

2、能够进行事前的防范，针对该行有大量第三方代维人员的情况，对其采取定制化的角色类型和访问策略；

3、对设备资源的违规操作实现权限的提升、告警，发现严重违规操作，直接阻断操作；（权限提升是指：某些指令需要更高ji别角色的临时授权才能执行。
）

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