IT设备故障发生时，“服务盒子”能够自劢采集到的故障日志填充到安全服务平台的工单描述中， 在支持沟通中，智能知识库会自劢搜索并给出推荐方案，智能IT运维系统，这些方案来自于历史发生过类似故障的解决方法，根据知识库的提供的信息，方便工程师迚行快速的问题定位并解决。

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运维管理系统

团队协同：工程师不再需要到现场

团队协作过程方便快捷 

? 任何一个进程桌面都可开启沟通分享功能； 

? 现场随时邀请，智能IT运维系统价格，随时迚入同一个工作场景； 

? 多人面对同一个场景，可以自由切换操作控制权； 

? 协同过程中，免装软件、免交密码、全程実计。

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运维管理现下的困难现状

1. 设备数量大，运维压力大，实际成本

对于运维人员来说，每天收到数条无线AP报障是再正常不过的事(也基本解决不了)。
并且无线AP也远不是全部，还有太多报障或求助，IT运维人员疲于奔命，结果却大多是费力不讨好。
传统做法是信息部门常常需要快速到现场进行故障排除及处理，并且故障处理周期普遍偏长，传统PC办公模式正在演变成效率提升的“后腿”忧患。
TCO(总体拥有成本)对很多行业客户来说一直所追求的，而现实情况是大多数运维成本要远远超过设备的采购，建设成本。

2. 厂商类型多，缺乏统一管理方式

面对AP市场的巨大性，各大厂商竞争激烈，设备提供商、服务提供商、网络等等都各不相同。
随着时间发展，事业单位购置的品牌应用尽有，管理平台互不兼容，还有一些公司需要改造现有设施，进行无线AP升级部署，智能IT运维系统价格，导致无线AP大涨，往往经过每年的扩大整体管理是一个挑战。

3. 位置分散，故障难定位

一些创业公司的快速发展，教育、交通行业的信息化崛起使得他们对无线ap有很大的需求，需要大量无线AP支撑工作，智能IT运维系统多少钱，难以控制的分散在各个地方。
并且现在餐厅、咖啡厅、图书馆、购物中心、酒店等公共场合，也必须做到无线全覆盖，使得无线ap的分布更加分散。

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